Bigg Boss Malayalam 8 में एक एक्टिविटी के दौरान नेहा फूट-फूटकर रो पड़ीं। यह एक्टिविटी रिश्तों, गलतफहमियों और वादों के विषय पर आधारित थी। इसी दौरान नेहा ने अपने परिवार से माफ़ी माँगी, क्योंकि जो वादा उन्होंने परिवार से किया था, उसे न निभा पाने से उन्हें परिवार को दर्द पहुँचा था।
नेहा ने बताया कि हाउस में आते समय उन्होंने वादा किया था कि यहाँ आकर किसी के साथ रिश्ते में नहीं पड़ेंगी, पर वह इसे निभा नहीं सकीं। वीकेंड एपिसोड में नेहा के माता-पिता अचानक शो में पहुँचे और उनसे घर लौटने को कहा।
नेहा की माँ ने Tashi के साथ उनके रिश्ते पर सवाल उठाए और चेतावनी दी कि इस रिश्ते में नेहा का इस्तेमाल हो रहा है। पिता ने नेहा के इन कदमों से निराशा जताई। नेहा ने कहा कि शो के बाद वह Tashi के साथ रिश्ते को आगे बढ़ाना चाहती हैं, बशर्ते परिवार इसके लिए राज़ी हो।
नेहा ने यह भी कहा कि किसी को पसंद करना उनके हिसाब से गलत नहीं है, क्योंकि यह भावना अपने आप आई थी। उनके मुताबिक इन भावनाओं को मिटाया नहीं जा सकता, इसलिए वह सिर्फ़ यहाँ इन्हें ज़ाहिर न करने की कोशिश कर सकती हैं। नेहा ने माना कि हाउस में भावनाएँ बाहर की तुलना में सौ गुना ज़्यादा तीव्र होती हैं, और इसी वजह से ऐसी घटनाएँ हुईं।
नेहा ने परिवार से सच्चे मन से माफ़ी माँगी और कहा कि वह आगे उन्हें दुख न पहुँचाने की पूरी कोशिश करेंगी। उन्होंने स्वीकार किया कि वह अपना वादा निभा नहीं सकीं।