आज के डिजिटल दौर में हर चीज काफी ज्यादा आसान होती चली जा रही है इसी के साथ ही सरकारी सेवाओं को और भी अधिक सुलभ और कुशल बनने के लिए हाल ही में उत्तर प्रदेश सरकार ने परिवहन विभाग में एक नया WhatsApp Chatbot पेश किया है। जो की परिवहन विभाग से सारी जुड़ी जानकारी आपको देगा।

कब हुआ है लांच

आपकी जानकारी के लिए बता दें कि इस परिवहन व्हाट्सएप चैटबॉट को बीते शुक्रवार को लांच किया गया है। अब इस WhatsApp Chatbot के जरिए आप अपने ही स्मार्टफोन में अपना वाहन पंजीकरण संख्या, ड्राइविंग लाइसेंस के साथ-साथ आपके वाहन पर कितने चालान हुए हैं काफी आसानी से देख सकते हैं।

इस WhatsApp Chatbot के लांच होने से लोगों को काफी ज्यादा राहत मिली है क्योंकि अब उन्हें बार-बार आरटीओ के चक्कर नहीं लगाने होंगे आप इसी चैटबॉट से आपके वाहन पर हुए चालान को भी भर सकते हैं। तो लिए इस चैटबॉट के बारे में हम आपको पूरी जानकारी देते हैं।

वाहन चालक कैसे करेंगे WhatsApp Chatbot का इस्तेमाल

व्हाट्सएप चैटबॉट को लॉन्च करते समय परिवहन विभाग के आयुक्त बृजेश नारायण ने बताया कि इस परिवहन व्हाट्सएप चैटबॉट से लोगों को काफी ज्यादा आसानी होने वाली है लोगों को अब बार-बार आरटीओ के चक्कर नहीं लगाने होंगे इसी के साथ ही उन्होंने कहा कि यह पहला परिवहन विभाग को जनता के करीब लाएगी। इसी के साथ लोग ट्रैफिक नियमों का भी पालन करना शुरू कर देंगे।

अगर आप भी इस कर चैटबॉट को इस्तेमाल करना चाहते हैं तो इसके लिए आपको सबसे पहले अपने व्हाट्सएप या मोबाइल फोन में 8005 441 222 नंबर को सेव करना होगा इसके बाद आपको व्हाट्सएप ऐप पर जाकर इस नंबर पर HII का मैसेज करना होगा। जिसके बाद व्हाट्सएप चैटबॉट खुद ब खुद अगली प्रक्रिया शुरू कर देगा। आपकी जानकारी के लिए बता दें कि इस चैट बोर्ड से आप 24 घंटे मदद ले सकते हैं।

WhatsApp Chatbot को सेंट्रल वाहन और डाटाबेस से किया गया है लिंक

WhatsApp Chatbot की जानकारी देते हुए परिवहन विभाग के अधिकारियों ने बताया कि इस चैटबॉट से कागजी कार्यवाही में तो कमी आएगी ही इसी के साथ ही प्रोसेसिंग टाइम में भी काफी ज्यादा कमी आने वाली है। जिससे लोगों का काम जल्द से जल्द पूरा हो सकेगा और किसी को भी परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा।

इसी के साथ ही अधिकारियों ने बताया कि इस चैटबॉट को सेंट्रल वाहन और सारथी डेटाबेस के साथ लिंक किया गया है जो कि इस बात का पता लगता है कि उपभोक्ता द्वारा दी गई जानकारी सही है या गलत।

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