UPI Service अब लोगों की अहम जरूरत बन गई है और देश में Digital Transaction के लिए इसका व्यापक पैमाने पर इस्तेमाल हो रहा है। Google Pay, Phone Pay, Paytm जैसे ऐप्स के जरिए बड़ी संख्या में लोग डिजिटल ट्रांजेक्शन के लिए इसका इस्तेमाल करते हैं।
अब यह सर्विस के देश के कोने-कोने में फैल गई है और सुविधाजनक होने की वजह से लोग काफी हद तक इस पर डिपेंड हो गए हैं। हालांकि, पिछले एक सप्ताह से रह-रहकर बाधित हो रही UPI Service ने लोगों की परेशानियां बढ़ा दी हैं और लोग पेमेंट नहीं कर पा रहे हैं। आइए जानते हैं कि क्यों बार-बार यह सर्विस बाधित हो रही है।
इस समय सबसे अधिक बाधित हो रही UPI Service
पिछले एक हफ्ते में दो से तीन बार UPI Service बाधित हो चुकी है और लोगों को Digital Transaction करने में परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। डाउनडिटेक्टर की मानें तो यूजर्स को शाम 7.30 बजे के करीब सबसे ज्यादा Outrage का सामना करना पड़ रहा है। इस वजह से हजारों ग्राहकों को Payment करने में दिक्कतें झेलनी पड़ीं।
बताया कि इस दौरान Fund Transfer करने में 51 प्रतिशत और Payment करने में 49 प्रतिशत यूजर्स को भारी परेशानी झेलनी पड़ी। हालांकि, अभी तक आउटरेज के कारणों का पता नहीं चल पाया है।
एनपीसीआई ने क्या कहा
UPI Service बाधित होने को लेकर यूपीआई सिस्टम का देखरेख करने वाली नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर आधिकारिक हैंडल से जानकारी दी है कि कुछ बैंकों में सक्सेस रेट में उतार-चढ़ाव की वजह से परेशानी देखने को मिल रही है। इन उतार-चढ़ावों ने ही UPI Network में लेटेंसी को बढ़ाने का काम किया है। बताया कि हम उनके साथ मिलकर काम कर रहे हैं और यूपीआई पूरी तरह स्टेबल है।
Social Media X पर जाहिर की नाराजगी
UPI बाधित होने के बाद परेशान यूजर्स ने इसको लेकर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर तरह-तरह के पोस्ट कर अपनी परेशानियां जाहिर कीं। कई यूपीआई यूजर्स ने पोस्ट किया कि घंटों से UPI Payment करने में दिक्कत आ रही है।
एक यूजर ने कहा कि कई बार उनकी ट्रांजेक्शन फेल हुईं और रिफंड आने में देर हुई। इसके अलावा एक यूजर ने लिखा कि कई बार ऐप ही Crash हो गई और उसने काम करना बंद कर दिया।
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