Discrimination In Online Taxi Booking : iPhone Users से Ola और Uber जैसी कैब कंपनियों द्वारा वसूले जा रहे अधिक किराए का मामला अब Parliament तक पहुंच चुका है। दो लोकसभा सांसदों द्वारा मामला उठाए जाने के बाद Central Minister प्रहलाद जोशी ने इसको लेकर सरकार का पक्ष रखा है। प्रहलाद जोशी ने कहा कि iPhone Users से अधिक किराया वसूले जाने को लेकर सरकार जांच कर रही है और जल्द ही इस पर कार्रवाई की जाएगी।
Discrimination In Online Taxi Booking : Android और iPhone Users का किराया अलग
आरोप लगाया गया है कि देश में संचालित कैब कंपनियों (Ola and Uber) द्वारा iPhone और Android यूजर्स से अलग-अलग किराया चार्ज किया जा रहा है। Android Users को जो राइड सस्ते में मिल रही है, वहीं राइड iPhone Users को महंगी पड़ रही है। ऐसे में लोगों को आर्थिक क्षति झेलनी पड़ रही है और इसे लोग इसे गैर-कानूनी बता रहे हैं।
Discrimination In Online Taxi Booking : इन सांसदों ने उठाया Parliament में मामला
लोकसभा सांसद बालासोरी वल्लभानेनी और रविंद्र वसंतराव चव्हाण ने लोकसभा में कैब कंपनियों द्वारा iPhone Users से अधिक किराया वसूली को लेकर बुधवार को सवाल पूछा गया था। सांसदों ने सरकार से Cab Service Companies की ओर से किराए में कथित अंतर के समाधान के लिए किए जा रहे उपयों की जानकारी मांगी गई थी।
जिसके बाद इसका जवाब देते हुए Central Minister प्रहलाद जोशी ने कहा कि Ola और Uber कैब सर्विस कंपनियों ने अलग-अलग डिवाइस के आधार पर Pricing में अनियमितता को अस्वीकार किया है। सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) द्वारा मांगे गए जवाब के इन दोनों कंपनियों ने अपना पक्ष रखा है। हालांकि, इन दोनों कंपनियों के इनकार करने के बाद मामले की विस्तृत जांच कराई जा रही है और इसे DG (इन्वेस्टिगेशन) के लिए भेजा गया है।
Discrimination In Online Taxi Booking : सर्वे में हुआ था चौंकाने वाला खुलासा
January महीने में हुए एक सर्वे में एक ही राइड के लिए दोनों ऑपरेटिंग सिस्टम यानी iPhone और Android में दिखाई जा रही अलग-अलग कीमतों को लेकर चौंकाने वाला खुलासा हुआ था। एक्सपर्ट की मानें तो यह Dark Pattern का मामला है। इसमें कंपनियां कीमतों में गैर-वाजिब बदलाव, जबरन वसूली और छिपे हुए शुल्क शामिल किए रहती है। ऐसा करना Consumer Law के तहत गैर-कानूनी है। iPhone Users से वसूले जा रहे ज्यादा किराए को लेकर यानी Discrimination In Online Taxi Booking पर मचे हो-हल्ला के बाद सरकार ने इसकी उच्चस्तरीय जांच के आदेश दिए हैं।
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