Reserve Bank of India (RBI) की ओर से बैंक ग्राहकों को जहां Repo Rate में कटौती कर बड़ी राहत दी गई है, वहीं उनके हित को ध्यान में रखते हुए एक और बड़ा कदम उठाया गया है। RBI ने बैंकों के Domain को भी बदलने का ऐलान कर दिया है, जो कि अब Bank.in किया जाएगा।
RBI ने बैठक में लिया फैसला
RBI की मोनेटरी पॉलिसी की हुई बैठक के बाद नवनियुक्त गवर्नर Sanjay Malhotra ने बताया कि ग्राहकों की बेहतर और सही सेवाएं देने के लिए Central bank द्वारा लगातार काम किया जा रहा है। Repo Rate में कटौती के साथ ही ग्राहकों की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए फर्जी कॉल्स और Cyber fraud के मामलों में कमी लाने के लिए भी तेजी से सुधारवादी कदम उठाए जा रहे हैं, जिससे ग्राहक किसी भी तरह की धोखाधड़ी से बच सकें और उनकी जमा पूंजी सुरक्षित रहे।
Bank के काम पर बाज की नजर रखेगा RBI
मोनेटरी पॉलिसी की बैठक के बाद RBI के डिप्टी गर्वनर स्वामीनाथन ने बताया कि RBI अब बैंकों के काम पर बाज की नजर रखेगा यानी पूरी सख्ती बरती जाएगी। अब बैंक बीमा और लोन जैसे अपने प्रोडक्ट्स की गलत जानकारी देकर ग्राहकों को नहीं बेच सकते है। डिप्टी गवर्नर ने बताया कि वर्तमान समय में भी RBI इस पर बारीक निगाह रखता है और समय-समय पर गलत काम करने वाले बैंकों पर कार्रवाई भी की जाती है लेकिन अब और अधिक सख्ती बरती जाएगी।
Online Fraud और फर्जी कॉल्स के मुद्दे पर गंभीर है RBI
इस समय जालसाज तेजी से फर्जी कॉल्स व दूसरे तरीकों के जरिए Online Fraud कर बैंक ग्राहकों को कंगाल बना रहे हैं। RBI के डिप्टी गवर्नर स्वामीनाथ ने बढ़ रहे ऑनलाइन फ्रॉड को लेकर भी कहा कि ऐसे मामलों से बचने के लिए RBI कई तरह के कैंपेन चलाकर लोगों को जागरूक कर रहा है। ग्राहकों को बताया जा रहा है कि कैसे तरीकों से जालसाजी की जाती और उनसे बचने के लिए क्या तरीके अपनाने चाहिए। डिप्टी गवर्नर ने कहा कि फ्रॉड पर पूरी तरह लगाम लगाने के लिए सरकार और ग्राहकों को सहयोग बेहद जरूरी है।
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